7月13日,在五十米大道供水服務(wù)大廳五樓抄表中心召開(kāi)了供水抄表工作會(huì )議。公司總經(jīng)理程世昭,副總經(jīng)理黃宗旺、毛姚生,辦公室主任梅林、財務(wù)科長(cháng)徐素萍、抄表中心全體職工、供水服務(wù)中心班組長(cháng)以上負責人,公司供水稽查負責人等相關(guān)人員參加了會(huì )議。會(huì )議由毛姚生副總經(jīng)理主持。
會(huì )上,供水服務(wù)中心副主任劉超匯報了抄表中心2015年上半年工作情況;隨后服務(wù)中心主任王寧作了題為“強化內部管理,提升供水服務(wù)”的工作匯報。
匯報結束后,程總和黃總分別講話(huà)。黃總認為抄表班是個(gè)充滿(mǎn)朝氣、積極向上、活力四射的年輕團體,長(cháng)期以來(lái)內抓管理、外樹(shù)形象,制度齊全、管理規范。無(wú)論是效能建設還是智能遠傳水表的推廣各項工作全面發(fā)展,成績(jì)斐然。黃總指出,抄表中心擔負著(zhù)市區供水抄表的重任,是公司重要的服務(wù)窗口之一,對外代表公司形象,對內直接與公司經(jīng)濟效益相關(guān)聯(lián)。隨著(zhù)城市范圍的不斷擴大,用水戶(hù)的不斷增加,人們對供水服務(wù)的要求越來(lái)越高,抄表工作也將面臨新的壓力與挑戰,希望:抄表中心全體職工做到“心中有責任,手中有戒尺”嚴格執行公司管理制度,按照公司要求不估表、不漏抄、不抄人情表;要“心中有安全,肩上有擔當”在工作中一定要做好自身的安全防范工作;要珍惜工作崗位,擔負起工作職責,要有集體榮譽(yù)感,為公司建設與發(fā)展作出新貢獻。
程總在講話(huà)中強調,供水服務(wù)中心擔負著(zhù)公司對外服務(wù)重任,責任重大,使命光榮,在充分肯定了上半年供水服務(wù)中心工作成績(jì)的同時(shí),也提出了具體要求:一要實(shí)事求是,確保抄見(jiàn)準確率,謹防錯、漏、估現象發(fā)生,做好應收盡收工作;二要愛(ài)崗敬業(yè),讓青春在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱;三要從點(diǎn)滴做起,融入公司這個(gè)大集體,為公司發(fā)展貢獻力量。
最后,毛總感謝公司領(lǐng)導對供水服務(wù)中心工作的肯定,要求服務(wù)中心全體職工從思想上高度重視程總、黃總的講話(huà)精神,按照意見(jiàn)和要求,立即著(zhù)手制定、落實(shí)整改措施,要愛(ài)崗敬業(yè),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,提升群眾滿(mǎn)意度。
程總作重要講話(huà),提出了三點(diǎn)具體要求
副總經(jīng)理黃宗旺在作重要講話(huà)
副總經(jīng)理毛姚生主持會(huì )議
抄表班全體職工、服務(wù)中心班組長(cháng)以上負責人及有關(guān)人員參加會(huì )議
行政 趙芮