戰高溫 保供水
盛夏酷暑,高溫襲人,隨著(zhù)一波又一波熱浪的襲擊,居民用水量急劇攀升,自來(lái)水搶修工作也變得格外忙碌。公司副總經(jīng)理毛姚生為此早早召集維修班班長(cháng)吳振中等成員在辦公室開(kāi)會(huì ),嚴肅部署,合理調配,強調用科學(xué)、嚴謹的保障方案和吃苦耐勞的工作作風(fēng),努力打造安全、可靠的供水體系,迎接“烤”驗的夏日工作,確保市民在炎熱的夏季能用上安全水、放心水。維修班10名維修員,從早上8點(diǎn)開(kāi)始,平均每天每個(gè)人要處理20個(gè)報修單,每個(gè)維修員分區分片處理維修事件,極大的促進(jìn)了維修效率的提高,維修工作良好有序的展開(kāi)。
近日,市政公司在白馬陳莊修路,頻頻因工程施工挖斷水管,造成周?chē)用裼盟艿接绊憽?月18日15:20,熱線(xiàn)班接到白馬陳莊小學(xué)附近用戶(hù)報修,立即報給維修班。此時(shí),熱線(xiàn)班的電話(huà)接連不斷地響起,很多白馬陳莊的用戶(hù)都打電話(huà)來(lái)咨詢(xún)停水原因,熱線(xiàn)員耐心熱情地解釋停水原因,請用戶(hù)耐心等候。維修班魏學(xué)海接到報修,拿起隨身攜帶的工具包,不到10分鐘就趕到施工現場(chǎng)。當時(shí)室外溫度高達39°,正值最熱的時(shí)候,地面溫度也高達50°,火辣辣的太陽(yáng)炙烤著(zhù)大地,炙烤著(zhù)為桐城人民接通用水的“水醫生”,空氣中感受不到一絲風(fēng)的氣息,魏學(xué)海滿(mǎn)頭大汗,看到了四處溢水的水管,著(zhù)手把斷開(kāi)的水管兩頭從深埋泥土中找出來(lái)。把水管挖出來(lái)時(shí),魏學(xué)海上衣已經(jīng)濕透,衣服濕了又干,干了又濕,汗濕的衣服粘在身上不是滋味,索性赤膊上陣,嫻熟地用銅件接起斷裂的水管。維修班班長(cháng)吳振中說(shuō),“如果遇到ppr水管被挖斷,他和班組成員就頂著(zhù)烈日用熱熔機燙化了再接。維修類(lèi)似這樣的水管最少有50多處。我們干的活很瑣碎,看起來(lái)事不大,但是對一家一戶(hù)來(lái)說(shuō),比什么都重要。”
接著(zhù),熱線(xiàn)班接到盛達大廈一用戶(hù)報修水表前漏水,維修班班長(cháng)吳振中接到報修,很快趕到用戶(hù)家門(mén)前,汗水濕透了衣背,動(dòng)作干練的把閥門(mén)關(guān)閉,進(jìn)行維修,不到20分鐘,水管接好了。清冽的自來(lái)水從水龍頭汩汩流出,他擦擦臉頰的汗水,會(huì )心一笑離開(kāi)。好客的市民端出剛切開(kāi)的西瓜,想道謝,看到的已是吳班長(cháng)趕往下個(gè)維修點(diǎn)匆忙的背影。“自來(lái)水管線(xiàn)是城市的生命線(xiàn)。夏天沒(méi)有水哪行?我們得急用戶(hù)之所急,及時(shí)解決用戶(hù)用水難題,高效率高質(zhì)量修好。”
在今年格外炎熱的高溫天氣里,自來(lái)水公司無(wú)論維修班,安裝公司搶修班,還是供水熱線(xiàn),他們日夜堅守崗位,確保市民在“桑拿天”里,用上安全優(yōu)質(zhì)的自來(lái)水。
♦
♦
(供水服務(wù)中心 陳芳)