剛跨進(jìn)病房，眼前的一幕讓我驚呆了。一位穿白大褂子的男子在一勺勺地喂父親吃飯，一邊喂一邊深情地說(shuō)：“老人家，慢慢吃，別急，你看你手術(shù)后四十多天了都不吃東西，怎么行呢？瘦成這樣，身體嚴重缺少營(yíng)養，人是鐵，飯是鋼，光靠打點(diǎn)滴那營(yíng)養也跟不上…”。此時(shí)，病房里所有的病人，以及陪護人員齊刷刷地向這位男子投去了敬佩的眼神。這就是桐城市華鑫醫院外科王樹(shù)平主任，這已經(jīng)是父親手術(shù)后第三次住院了。
王主任五十來(lái)歲，他待人和謁可親，對待病人更像自已的親人。父親住院期間，他每天都去病房問(wèn)長(cháng)問(wèn)短，詳細了解情況；他風(fēng)趣幽黙，時(shí)常逗得大家哈哈大笑。經(jīng)常聽(tīng)到病人家屬說(shuō)，就那個(gè)王主任，他可是這里的一把刀，許多病人就是聽(tīng)著(zhù)他的名聲過(guò)來(lái)的，他是院長(cháng)拿高薪從市醫院挖過(guò)來(lái)的人才，名不虛傳。他不但醫術(shù)精湛，而且從不擺架子?，F在父親的身體一天天康復，我們全家打心眼里佩服他、感激他。
這就是服務(wù)，對病人的服務(wù)。我是酒店服務(wù)員，服務(wù)對象是賓客，只是境界不樣，我們不但要把房間的衛生做好，做細致，更要處處為賓客著(zhù)想。比如發(fā)現有醉酒、生病的客人，我們一定要多留心、多關(guān)心，他們雖然身在異鄉，只要我們真心付出，他們也感覺(jué)到我們就是他的親人，感受到家一般的溫暖。
國大客房部 黃小芹
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