8月7日上午,市自來(lái)水公司供水服務(wù)中心副主任劉超參加了“973陽(yáng)光熱線(xiàn)”直播,接受了主持人訪(fǎng)談并和聽(tīng)眾互動(dòng)。
直播期間,一位家住和平路歐家巷的汪先生打來(lái)了熱線(xiàn)電話(huà),電話(huà)里告訴主持人和住建局領(lǐng)導:7月19日中午,市自來(lái)水公司抄表員劉輝在抄表的時(shí)候發(fā)現汪先生家里水表在不停轉動(dòng),并且細心地發(fā)現汪先生家里本月用水量比之前每月的用水量要大很多,抄表員劉輝當時(shí)判定汪先生家可能出現漏水情況,為了避免汪先生遭受更大損失,抄表員劉輝主動(dòng)聯(lián)系汪先生,告知汪先生家里可能漏水,并進(jìn)行排查,找到了汪先生家中漏水源頭,汪先生被這位年輕抄表員工的熱心所感動(dòng),所以打來(lái)了熱線(xiàn)電話(huà),贊揚抄表員劉輝樂(lè )于助人的精神,同時(shí)也贊美了市自來(lái)水公司服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。供水服務(wù)中心劉主任聽(tīng)到汪先生的敘說(shuō)后,內心也甚是高興,電話(huà)里告訴汪先生和廣大聽(tīng)眾,保障供水、真誠為人民服務(wù)是我們的責任和義務(wù),也希望其他同事能像劉輝一樣,認真工作、樂(lè )于助人。
在我們供水服務(wù)中心,像劉輝這樣的事跡不勝枚舉,他們在認真工作、幫助他人的同時(shí),不僅收獲了一份快樂(lè ),而且也獲得了一份榮譽(yù)。
供水服務(wù)中心 周亮