12月29日上午11時(shí)整，被喊到主任辦公室，方隊說(shuō)剛剛接到熱線(xiàn)電話(huà)有戶(hù)人家懷疑別人偷他家的水，然后把寫(xiě)有那家地址和聯(lián)系方式的紙條遞給了我。于是，我和李佳佳立馬開(kāi)車(chē)趕往白馬大橋頭XX號。
路上開(kāi)啟手機導航，但無(wú)法找到。于是我們開(kāi)車(chē)每經(jīng)過(guò)一路邊小店就停下來(lái)問(wèn)一下，通過(guò)四五次的詢(xún)問(wèn)，終于在一荒廢的小學(xué)旁邊找到了那條小路。鄉村村民較為熱情，我們開(kāi)車(chē)停下來(lái)詢(xún)問(wèn)大橋頭束某某的時(shí)候，他們總會(huì )把路指的很詳細。找到舉報人后，我們問(wèn)了當事人具體存在的問(wèn)題。當事人認為他家的水表總有時(shí)候在他們不使用自來(lái)水時(shí)存在表花轉的情況。我們用手電照著(zhù)，并未發(fā)現他說(shuō)的那種情況。然后打開(kāi)他懷疑的那戶(hù)人家水龍頭來(lái)查看他家水表的情況?？傊?，通過(guò)幾次反復的比對后，當事人也認為他家的水表沒(méi)有任何問(wèn)題。在我們解決問(wèn)題后，交談中當事人說(shuō)他們以前用水是按年統計的，在我們接手后一方面是水表查勤了，另一方面因為包含了污水處理費，衛生費導致他們的費用增加了。我們也和他簡(jiǎn)單說(shuō)明了用水同網(wǎng)同價(jià)，以及機打發(fā)票上有詳細的用水信息和其他費用信息。辦完事后，開(kāi)車(chē)回到單位不知不覺(jué)已經(jīng)11時(shí)50分了。我們稽查工作時(shí)常存在突發(fā)事件，曾經(jīng)和同事們在11點(diǎn)半接到舉報電話(huà)后在南門(mén)客運站那邊排查到12點(diǎn)半。雖說(shuō)有時(shí)候默默無(wú)聞，但我們相信，多發(fā)現點(diǎn)問(wèn)題多解決點(diǎn)問(wèn)題是會(huì )為公司減少損失的。
稽查 吳昭志
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