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2月1日上午，市住建局黨組成員、副局長(cháng)江耀明，黨組成員、公用事業(yè)處主任陳灝到市自來(lái)水公司龍眠路供水服務(wù)中心檢查抗寒供水搶修保障工作。市自來(lái)水公司總經(jīng)理、支部副書(shū)記程世昭，支部書(shū)記、副總經(jīng)理安志才及相關(guān)人員陪同檢查。
江局長(cháng)、陳黨組一行首先來(lái)到供水服務(wù)大廳，對大廳窗口接待工作進(jìn)行檢查。江局長(cháng)指出，要增加大廳供暖設備，急用戶(hù)所急，做好抗寒時(shí)期用戶(hù)接待工作。
隨后，江局長(cháng)、陳黨組在安裝公司搶修班辦公室，詳細詢(xún)問(wèn)了近期報修數據并了解搶修人員分工和值班情況；在智能表遠程控制中心聽(tīng)取程總關(guān)于智能表遠程控制系統的介紹，并現場(chǎng)查看了工作人員操作過(guò)程。
緊接著(zhù)，程總、安書(shū)記陪同江局長(cháng)和陳黨組來(lái)到供水熱線(xiàn)服務(wù)班，查閱電話(huà)接聽(tīng)記錄本，現場(chǎng)查看接線(xiàn)員接聽(tīng)過(guò)程，叮囑大家要仔細記錄報修用戶(hù)信息，耐心解答用戶(hù)的用水問(wèn)題，做好極寒天氣里用戶(hù)防寒抗凍溫馨提醒和相關(guān)解釋工作。最后，江局長(cháng)、陳黨組來(lái)到抄表中心，聽(tīng)取了抄表班相關(guān)工作匯報，對抄表班嚴寒時(shí)期保持高抄表率給予了肯定。
此次檢查，江局長(cháng)、陳黨組對我公司在抗寒抗凍供水搶修保障工作整體上給予了高度肯定，認為公司在供水服務(wù)與搶修工作上做到了提前部署、充分準備。
辦公室 吳空
