贊國大員工拾金不昧 Date:2011-09-09 00:09:00 　Author: 　Hits:2231

拾金不昧是中華民族的傳統美德，我們酒店的員工都很好地繼承和發(fā)揚這一傳統美德。

6月20日客房部服務(wù)員李梅在查611房間時(shí)，雖然房間很亂，但她仍按要求快速認真有條不紊查看房間和消費、五大巾等各項物品的常規檢查，當查到枕頭下面時(shí)，一部新摩托羅拉手機出現在她面前，知道客人丟失肯定很著(zhù)急，立刻通知了總臺，同時(shí)向酒店客房部經(jīng)理匯報，并連忙送到總臺，大堂副理已核對好客人的身份后，放心地交給了失主，客人連聲說(shuō)謝，看到客人滿(mǎn)懷感激的目光，她淡定的微笑著(zhù)說(shuō)，不用謝，這是我應該做的。

其實(shí)，像這種發(fā)生在國大拾金不味的事情還有很多，大到電腦、現金，小到洗發(fā)水、發(fā)夾等客人丟失的物品，發(fā)現后總是毫不猶豫在第一時(shí)間與大堂副理或總臺聯(lián)系，為能夠及時(shí)歸還失主而快速傳遞信息，員工這種拾金不昧的舉動(dòng)不僅是國大的一種文化，更是一種員工綜合素質(zhì)的體現。

（國際大酒店客房部 孫雪）