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為進(jìn)一步加強防疫措施的落實(shí)，市供水集團公司立足供水服務(wù)窗口，積極做好疫情防控宣傳引導和供水服務(wù)保障工作，確保防疫和服務(wù)兩不誤。
公司營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)電子屏幕滾動(dòng)播放防疫宣傳標語(yǔ)，引導群眾加強自我防護，切勿放松警惕。積極推廣桐城供水微信小程序和支付寶、微信生活繳費等多種渠道，讓用戶(hù)不用出門(mén)，在家也可以繳費。公司在每個(gè)供水服務(wù)大廳，安排專(zhuān)人值班值守，嚴格執行掃安康碼，測量體溫，戴口罩和臺賬記錄等常態(tài)化疫情防控措施。各窗口設有一米線(xiàn)，配備有洗手液、手套、口罩及消毒水等防疫常用品。各大廳加強通風(fēng)換氣，保持空氣流通，做到每天兩次的全面消毒，防止病菌的發(fā)生。
與此同時(shí)，公司文明創(chuàng )建工作也在常態(tài)化開(kāi)展。各大廳人員積極做好門(mén)前“三包”工作，長(cháng)期頭頂烈日撿煙頭、掃垃圾、制止車(chē)輛亂停亂放行為，確保公司責任區公共衛生環(huán)境干凈整潔。
為了方便用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，體現人性化服務(wù)宗旨，各大廳更換和增配老花鏡、飲水機、休息長(cháng)椅、高腳凳等用具設備。全體工作人員堅持文明用語(yǔ)、佩戴工牌、統一著(zhù)裝，規范服務(wù)流程。同時(shí)，各大廳還將綠色行動(dòng)融入日常工作，擺放綠色盆景，美化工作場(chǎng)所，讓綠色和清新為用心服務(wù)添加更多周到和舒適。（客戶(hù)發(fā)展部 程麟玉）
