合肥供水集團出臺《領(lǐng)導接待日制度》
在榮獲全國模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)后,日前,合肥供水集團創(chuàng )造和諧供水再出新舉措,出臺了《公司領(lǐng)導接待日制度》。開(kāi)展領(lǐng)導接到日活動(dòng),旨在進(jìn)一步拓寬與群眾的交流渠道,更真實(shí)地了解掌握員工所關(guān)心和關(guān)注的問(wèn)題,認真聽(tīng)取員工對企業(yè)管理、改革改制工作的意見(jiàn)、建議;涉及重大、疑難以及其他需要領(lǐng)導接談的重要信訪(fǎng)問(wèn)題。
《領(lǐng)導接待日制度》明確規定,合肥供水集團領(lǐng)導班子成員和各相關(guān)單位、部門(mén)負責人每月一次,分定期和不定期兩種形式。定期接待以預約為主,反映問(wèn)題的信訪(fǎng)人需事先與監察審計部取得聯(lián)系預約,遇有重要緊急信訪(fǎng)接待問(wèn)題隨時(shí)接待;不定期接待是指發(fā)生重大的群眾上訪(fǎng)和重要信訪(fǎng)問(wèn)題,合肥供水集團有關(guān)領(lǐng)導直接到現場(chǎng)對話(huà)或召開(kāi)座談會(huì )等形式接待群眾代表。監察審計部具體組織接待日工作,負責在內網(wǎng)、外網(wǎng)公告欄發(fā)布每月接待信訪(fǎng)的主題和內容等。對接待處理事項進(jìn)行查詢(xún)、督辦和反饋。該制度從接待時(shí)間、地點(diǎn)和方式、接待范圍與內容、接待原則和方法、接待具體要求以及組織協(xié)調等方面,對接待日工作進(jìn)行了規范。該制度的出臺,對進(jìn)一步密切該集團領(lǐng)導與廣大員工、用戶(hù)的聯(lián)系,及時(shí)解決公司工作中存在的問(wèn)題,強化監督力度,營(yíng)造和諧氛圍,推進(jìn)供水健康、科學(xué)和可持續發(fā)展將起到積極的作用。