新員工入職感想
來(lái)到桐城國際大酒店這樣一個(gè)星級酒店，我感到很幸運！來(lái)酒店工作也有一個(gè)月了，入職時(shí)間雖然不長(cháng)，但我能切身感受到這里所有同事的熱情。
每個(gè)人進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境后，都會(huì )有一個(gè)適應的過(guò)程，幸好這里的同事們都很親切，我很快融入了這個(gè)團隊中！
我的工作只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，收銀工作，是財務(wù)工作中最基礎的工作，在別人看來(lái)，這些都是微不足道的，可是我卻從中領(lǐng)悟了一些道理，收銀，工作時(shí)必須要細心、認真、一絲不茍，才能做好如主管所講的那樣：“收銀中沒(méi)什么大事，把每件小事做好了，也便成了大事”。有了這樣的認識，我在隨后的工作中，碰到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)請教同事，積極學(xué)習工作中所需要的專(zhuān)業(yè)知識，只有不斷的學(xué)習，不斷的提高道德修養，提高服務(wù)技巧，哪怕只是一個(gè)普通的收銀員，只要不斷地學(xué)習，才能在各方面做的更好。
酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的就餐飲、住宿休息環(huán)境。
在前臺工作，每天都會(huì )遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應當提供不同的服務(wù)，因為我們這一行業(yè)不變的宗旨是“顧客至上”。
所以我們要始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，只有從思想上不斷提高對工作的重要性認識，才能做好前臺收銀工作。
未來(lái)的工作中或許會(huì )遇到很多困難，但我相信有酒店正確的領(lǐng)導，有各位同事的悉心幫助，有自己不懈努力，任何困難一定都會(huì )被克服，取得更大的進(jìn)步。
未來(lái)……要更加認真、努力。（國際大酒店財務(wù)部 毛麗萍）
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