我被抽調到局機關(guān)工作已有四個(gè)年頭,作為一名新人,我認真遵守單位的紀律和各項規章制度,服從局黨委安排。正確對待身邊同事們提出的意見(jiàn)和建議,虛心接受他們提出的批評和忠告,不斷提高自己,完善自己。
抽調到局機關(guān)這邊,我主要從事信訪(fǎng)維穩工作,信訪(fǎng)工作是黨和政府密切聯(lián)系廣大群眾的橋梁和紐帶,是除法律外又一種為群眾解決問(wèn)題,維護群眾利益的另一種手段。我深知該項工作的重要性,日常工作中兢兢業(yè)業(yè),認真接待每位群眾的來(lái)訪(fǎng),悉心聆聽(tīng)群眾的來(lái)電。面對不同的人群,不同的信訪(fǎng)訴求,我認真做好傳達、解惑、辦理工作,雖忙碌卻很充實(shí)。
作為一名預備黨員,我常以身邊的黨員干部為榜樣,學(xué)習他們的不驕不躁、平易待人、謙虛謹慎。工作中“搶”做,要“親”為,每干好一件事就是積累一份經(jīng)驗,獲得一次認可,經(jīng)驗的積累如水滴石穿、積水成淵,不斷提高自己。信訪(fǎng)工作更是如此,“從群眾中來(lái)到群眾中去”我作為基層工作人員感觸最為頗深。
今年7月份我就辦理過(guò)這樣一起信訪(fǎng)件,一位七十多歲的老人,多次上訪(fǎng)找相關(guān)部門(mén)請求解決自己在青草鎮擁有的一間公房不動(dòng)產(chǎn)證問(wèn)題,因該房屋前期涉及置換問(wèn)題,距今已有20余年,目前不動(dòng)產(chǎn)證辦理職能已劃歸自然資源和規劃局,其中又涉及民里糾紛、辦證部分材料遺失等問(wèn)題。情況比較復雜,這就涉及多部門(mén)協(xié)調配合。我耐心的接待了信訪(fǎng)人,認真的記錄信訪(fǎng)人的訴求。每天在電話(huà)中安撫信訪(fǎng)人焦躁的情緒,并針對該事件的解決提出合理的意見(jiàn),給出解決問(wèn)題的方法和思路,最終在局領(lǐng)導的領(lǐng)導下,圓滿(mǎn)解決了信訪(fǎng)人的訴求,拿到了期盼了二十多年的不動(dòng)產(chǎn)證。
黨的十九大以來(lái),我認真學(xué)習“不忘初心、牢記使命”的主題教育,工作、生活、學(xué)習中時(shí)刻以黨員的責任和義務(wù)規范自己,服從組織安排,立足自己的工作崗位,做到守土有責、守土負責、守土盡責,在自己平凡的崗位上爭做一名合格的共產(chǎn)黨員,在平凡的日常工作上貢獻出自己一絲光和熱,牢記自己的初心和使命。(水質(zhì)檢測中心:謝誠成)