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上海市供水行業(yè)統一標識及設施
作為城市的綜合服務(wù)窗口，8月5日起，上海供水行業(yè)在全國各直轄市、省會(huì )城市范圍內率先采用行業(yè)統一標識，便于市民識別，以全新的面貌迎接世博會(huì )的召開(kāi)。
一直以來(lái)，供水行業(yè)的營(yíng)業(yè)站點(diǎn)都是由各供水企業(yè)自行設計建造，外觀(guān)和內部結構各異。為了以嶄新、統一的窗口形象迎接世博會(huì )，同時(shí)也為市民群眾辦事提供一個(gè)舒適、便捷的環(huán)境，供水行業(yè)大力開(kāi)展了服務(wù)窗口的硬件設施標準化建設，對行業(yè)標識及營(yíng)業(yè)站點(diǎn)作了統一設計與布置。
據介紹，上海供水行業(yè)的統一標識為“上海供水”，前面有方形和圓形（見(jiàn)題圖）兩個(gè)圖標，分別代表城投公司和其他供水企業(yè)。
供水行業(yè)各營(yíng)業(yè)站點(diǎn)的門(mén)頭燈箱，也采用統一規格重新設計，以藍色為主色調，主要內容由“上海供水”標識及公司全稱(chēng)、站點(diǎn)名稱(chēng)構成，主區域重點(diǎn)突出“上海供水”標識；站點(diǎn)入口上方安裝電子滾動(dòng)顯示屏，及時(shí)發(fā)布各類(lèi)供水信息和水質(zhì)狀況，增強行業(yè)透明度。
此外，各供水營(yíng)業(yè)站點(diǎn)內部設置也按照《上海自來(lái)水行業(yè)服務(wù)規范（試行）》要求，接待用戶(hù)場(chǎng)所一般設業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)收費、用戶(hù)休息三個(gè)功能區。為方便用戶(hù)，還設置座椅、桌幾、投幣電話(huà)、飲用水、便民服務(wù)箱、意見(jiàn)簿、宣傳資料等便民設施。
