銅陵首創(chuàng )水務(wù)公司水費營(yíng)收系統改造完成調研 Date:2009-12-10 00:12:00 　Author: 　Hits:1646

銅陵首創(chuàng )水務(wù)公司水費營(yíng)收系統改造完成調研

隨著(zhù)調研報告的最后敲定，銅陵首創(chuàng )水務(wù)公司水費營(yíng)收系統改造調研工作圓滿(mǎn)完成，標志著(zhù)該公司水費營(yíng)收系統改造項目正式進(jìn)入下一步的軟件制作、開(kāi)發(fā)階段。

此次進(jìn)行的水費營(yíng)收系統改造，系根據公司信息化總體規劃的要求，以營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)規范和標準為基礎，利用目前成熟且穩定的水務(wù)營(yíng)業(yè)收費系統軟件，為北京首創(chuàng )股份有限公司和銅陵首創(chuàng )水務(wù)有限責任公司定制開(kāi)發(fā)供水公司營(yíng)業(yè)收費管理系統，用于滿(mǎn)足北京首創(chuàng )股份和銅陵首創(chuàng )對營(yíng)業(yè)收費業(yè)務(wù)管理的要求。是該公司規范管理，細化服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量的又一重大舉措。

在北京首創(chuàng )股份有限公司的大力支持下，銅陵首創(chuàng )水務(wù)公司兩年前就開(kāi)始著(zhù)手前期準備工作：多次研究論證以明確公司營(yíng)收工作實(shí)際需求，對現有營(yíng)收系統的深入剖析，完成系統需求分析說(shuō)明，同時(shí)調研多家產(chǎn)品供應商……歷經(jīng)兩年多的充分準備，今年6月9日，水費營(yíng)收系統改造項目啟動(dòng)會(huì )召開(kāi)，營(yíng)收系統的建設工作正式提上日程，并制訂了詳細的工作日程安排。8月17日，總部北京首創(chuàng )股份有限公司在北京對系統進(jìn)行了招標。11月初，總部信息部和中標單位技術(shù)人員進(jìn)駐銅陵首創(chuàng )水務(wù)公司，協(xié)同銅陵首創(chuàng )水務(wù)公司有關(guān)部門(mén)對該公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況進(jìn)行細化調研。在三方的共同努力下，調研工作圓滿(mǎn)完成，水費營(yíng)收系統改造項目正式進(jìn)入下一步軟件制作、開(kāi)發(fā)階段。

據悉，銅陵首創(chuàng )水務(wù)公司目前使用的營(yíng)收系統于2002年建成，是該公司使用的第一套營(yíng)業(yè)收費系統，為公司營(yíng)收業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了重大的促進(jìn)作用。但隨著(zhù)供水行業(yè)服務(wù)內容的不斷完善和信息化技術(shù)的日新月異，以及系統售后技術(shù)支持的喪失，都導致它已遠遠無(wú)法滿(mǎn)足現階段營(yíng)收工作的需要，更換現有的系統成為該公司當前的一個(gè)重大課題。